고객지원
지지배배는 고객의 지원을 늘 최선을 다하며
힘쓰고 있습니다. 필요한 부분에 대해서
문의 주시면 해결 방법을 알려드리겠습니다.
GIGIBEBE HANBOK
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운영 시간 AM 09:00 ~ PM 07:00
전화 문의 (+82) 010-8671-5271
카톡 문의 @지지배배한복
사업자번호 301-39-73444
본사 주소 서울 종로구 내자동 188 희명빌딩 2F
✅ 택배 전용 한복 대여
* [공휴일 및 주말 제외] 하고, 행사일 4~5일 전에는 결제해주셔야 [행사일 전날]까지 수령하도록 보내드릴 수 있습니다.
* 행사일 1~2일 전에 주문하는 경우 배송이 어렵습니다.
* [서울 지역]이나 [서울 인근 경기도]일 경우 [주소지] 알려주시면 [퀵비] 조회 도와드릴 수 있습니다.
* 행사일 전날 [퀵]으로 받으셔야 할 경우 [행사일 전날 오전]까지 문의 부탁 드립니다.
(오후는 시간대에 따라서 퀵 발송이 어려울 수 있습니다)
* 택배 전용 한복은 [지지배배 한복 매장]이 아닌 [지지배배 한복 사무실]에서 출고 됩니다.
매장에는 택배 전용 한복과 똑같은 한복은 없으나, 매장에도 비슷한 스타일의 한복들이 있습니다.
* 택배 전용 상품 링크
https://smartstore.naver.com/gigibebe_hanbok/category/b36d570688fd436ab43b42e2b47c6523?cp=1
✅ 매장 한복 택배 대여 및 택배 반납
* 매장 한복을 택배 대여 원하실 경우 [공휴일 및 주말 제외] 하고, 행사일 4~5일 전에는 미리 매장에 방문해주셔야 행사일 전날까지 수령하도록 보내드릴 수 있습니다.
* [한복 1벌] 당 [택배 추가금 1만원 씩] 받고 있습니다.
* [왕복 배송비 9,000원] 은 별도로 내주셔야 하는 비용 입니다.
* 매장 한복은 [퀵 대여]가 어려우며, [택배 대여] 또는 [직접 방문 대여] 만 가능합니다.
* [지지배배 한복 경복궁점]으로 방문 부탁 드립니다.
✅ 블랙라벨 한복은 [지지배배 스튜디오]에 있습니다.
[지지배배 스튜디오]는 [예약제]로만 운영되기 때문에 [블랙라벨 대여] 원하실 경우 [고객센터]로 연락 부탁 드립니다.
✅고객센터 번호: 010-8671-5271
✅ 한복 입은 후, 가게를 나갈 때부터 대여 시간을 측정합니다.
✅아기 한복
* 매장에 돌 아기 한복 구비되어 있습니다.
✅ 아기 한복 수량 및 사이즈
* 수량 및 사이즈는 매장 방문해주셔야 정확히 알 수 있습니다.
✅ 아동/어린이 한복 사이즈
* 아동 연령대 별로 한복이 구비되어 있습니다.
* 아동마다 사이즈가 다양해서 매장 방문하셔야 사이즈를 정확히 알 수 있습니다.
✅ 아동/어린이 한복 가격
* 스페셜 한복 가격과 동일합니다.
* 아동이 성인 한복을 입게 될 경우, 성인 한복 가격으로 계산되기 때문에 매장에서 추가금이 발생합니다.
✅ 무료 피팅
* 이용하실 고객에 한하여 대여하실 한복 1벌을 무료로 입어볼 수 있습니다.
* 피팅을 통해 한복 입는 것을 도와드리고 있으며, 개인의 몸에 맞춰 입혀드리니 부담 없이 방문하셔도 됩니다.
✅ 피팅비 발생하는 경우
* 추가로 입어보실 경우 피팅비 5,000원이 발생합니다.
* 한복 피팅 후, 대여하지 않을 경우에도 피팅비 5,000원을 받고 있습니다.
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지지배배는 고객의 지원을 늘 최선을 다하며 힘쓰고 있습니다.
필요한 부분에 대한 문의를 주시면 해결 방법을 알려드리겠습니다.
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